Телефонные сети и сети связи

Проектирование сетей связи — важная задача, без решения которой не может функционировать даже скромный офис или небольшое предприятие, не говоря уже об офисах крупных компаний или общественных учреждениях. В данном вопросе просто необходим профессиональный подход,так как на телефонную сеть ложится огромная нагрузка, и гарантией надежной и бесперебойной работы данной сети являются тщательный расчет и скрупулезная работа над проектом.

Проектирование сетей для обеспечения телефонной связи

Проектирование телефонных сетей — комплексный процесс, включающий решение, в том числе, и следующих вопросов:

• изучение плана здания (зданий) с целью выбора оптимальных мест для установки АТС;
• изучение технического задания заказчика и требований к проектируемой сети;
• выбор основного и дополнительного оборудования (АТС или мини-АТС, телефонов, кабелей, кроссов, распределителей и т. д.);
• составление подробной сметы с учетом сервисных и ремонтных работ;
• разработка и согласование проекта с заказчиком с учетом условий ТЗ;
• подготовка проектной документации.

Особенности выбора оборудования и монтажа телефонных сетей

Работа по организации офисных телефонных сетей должна выполняться исключительно профессионалами, так как для обеспечения ее высокой надежности и безопасности следует выполнить ряд действий:

• правильно выбрать место расположения АТС;
• подобрать оптимальное и надежное оборудование;
• разработать схему прокладки типа «звезда», способную обеспечить максимальную производительность;
• отказаться от использования низкопроизводительных и ненадежных проводов типа «лапша»;
• обеспечить предварительное подключение всех внешних линий к АТС.

Чем качественнее выполнено проектирование цифровой сети связи, тем проще специалистам выполнить работы по организации связи в офисах, общественных учреждениях, на производстве. В последние годы наряду с традиционными телефонными коммутаторами и станциями большое распространение получило оборудование и сервисы ip-телефонии, сочетающие в себе все современные возможности цифровых сетей связи. Благодаря применению ip-технологий в области связи клиенты компании «Интеллектуальные сети» получили такие возможности, как:

• сокращение расходов на междугородние/международные разговоры;
• интеграция с различными бизнес-приложениями (1С, базами данным, CRM-системами и т. д.);
• быстрое подключение и простая настройка, возможность использования существующих локальных сетей без необходимости расширения;
• масштабируемость системы связи как в рамках офиса, так и для организаций с распределенной филиальной структурой;
• сервисы автоматической обработки звонков (автосекретарь, DISA, голосовые меню (IVR), очереди вызовов (ACD), голосовая почта и многие другие);
• интеллектуальная маршрутизация входящих звонков. Система самостоятельно определяет получателя звонка на основании множества задаваемых пользователем критериев и их комбинаций.

Выше перечислены далеко не все возможности современных систем связи. Компания «Интеллектуальные сети» на высоком техническом уровне решит задачи связи Вашего предприятия, обеспечит объединение локальных телефонных сетей отдельных офисов в единую сеть с использованием современных технологий и возможностей ip-телефонии, а также решит задачи по автоматизации Ваших бизнес-процессов с помощью современных CRM-систем. Обращайтесь!