Телефонные сети и сети связи
Проектирование сетей связи — важная задача, без решения которой не может функционировать даже скромный офис или небольшое предприятие, не говоря уже об офисах крупных компаний или общественных учреждениях. В данном вопросе просто необходим профессиональный подход,так как на телефонную сеть ложится огромная нагрузка, и гарантией надежной и бесперебойной работы данной сети являются тщательный расчет и скрупулезная работа над проектом.
Проектирование сетей для обеспечения телефонной связи
Проектирование телефонных сетей — комплексный процесс, включающий решение, в том числе, и следующих вопросов:
- изучение плана здания (зданий) с целью выбора оптимальных мест для установки АТС;
- изучение технического задания заказчика и требований к проектируемой сети;
- выбор основного и дополнительного оборудования (АТС или мини-АТС, телефонов, кабелей, кроссов, распределителей и т. д.);
- составление подробной сметы с учетом сервисных и ремонтных работ;
- разработка и согласование проекта с заказчиком с учетом условий ТЗ;
- подготовка проектной документации.
Особенности выбора оборудования и монтажа телефонных сетей
Работа по организации офисных телефонных сетей должна выполняться исключительно профессионалами, так как для обеспечения ее высокой надежности и безопасности следует выполнить ряд действий:
- правильно выбрать место расположения АТС;
- подобрать оптимальное и надежное оборудование;
- разработать схему прокладки типа «звезда», способную обеспечить максимальную производительность;
- отказаться от использования низкопроизводительных и ненадежных проводов типа «лапша»;
- обеспечить предварительное подключение всех внешних линий к АТС.
Чем качественнее выполнено проектирование цифровой сети связи, тем проще специалистам выполнить работы по организации связи в офисах, общественных учреждениях, на производстве. В последние годы наряду с традиционными телефонными коммутаторами и станциями большое распространение получило оборудование и сервисы ip-телефонии, сочетающие в себе все современные возможности цифровых сетей связи. Благодаря применению ip-технологий в области связи клиенты компании «Интеллектуальные сети» получили такие возможности, как:
- сокращение расходов на междугородние/международные разговоры;
- интеграция с различными бизнес-приложениями (1С, базами данным, CRM-системами и т. д.);
- быстрое подключение и простая настройка, возможность использования существующих локальных сетей без необходимости расширения;
- масштабируемость системы связи как в рамках офиса, так и для организаций с распределенной филиальной структурой;
- сервисы автоматической обработки звонков (автосекретарь, DISA, голосовые меню (IVR), очереди вызовов (ACD), голосовая почта и многие другие);
- интеллектуальная маршрутизация входящих звонков. Система самостоятельно определяет получателя звонка на основании множества задаваемых пользователем критериев и их комбинаций.
Выше перечислены далеко не все возможности современных систем связи.
Компания «Интеллектуальные сети» на высоком техническом уровне решит задачи связи Вашего предприятия, обеспечит объединение локальных телефонных сетей отдельных офисов в единую сеть с использованием современных технологий и возможностей ip-телефонии, а также решит задачи по автоматизации Ваших бизнес-процессов с помощью современных CRM-систем. Обращайтесь!